Política de Privacidad y Seguridad

Dentalclass se compromete a proteger y respetar su privacidad. La presente política describe cómo recogemos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que usted nos facilita a través de nuestro sitio web, en cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos es Dentalclass, con domicilio en Pietro Torrigiano 270 (ex calle 22) – San Borja, Lima, Perú y correo electrónico de contacto gerencia@dentalclass.pe

2. Datos Recogidos

Recopilamos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIE.
• Datos de contacto: dirección, teléfono, correo electrónico.
• Datos clínicos y de salud: cuando se registre o complete formularios relacionados con consultas o citas.
• Datos de navegación: mediante el uso de cookies y herramientas de análisis para mejorar la experiencia del usuario.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales se utilizarán para:

• Gestionar y responder a consultas, solicitudes y reservas de citas.
• Proporcionar información y servicios relacionados con la atención dental.
• Mejorar la experiencia de navegación y la calidad de nuestros servicios.
• Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias.

4. Base Legal

El tratamiento de sus datos se fundamenta en su consentimiento expreso, la ejecución de un contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Conservación y Seguridad

Sus datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y conforme a la legislación vigente. Dentalclass implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdidas o divulgaciones.

6. Derechos del Usuario

Usted puede ejercer los siguientes derechos sobre sus datos:

• Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento.
• Portabilidad: Recibir los datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: Oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a gerencia@dentalclass.pe o a la dirección postal indicada.

7. Transferencias de Datos

Dentalclass no cederá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos necesarios para la prestación del servicio o cuando sea requerido por ley.

8. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política en función de actualizaciones normativas o mejoras en nuestros procesos. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web.

Política de Cookies

Esta política explica qué son las cookies, cómo las usamos en el sitio web de Dentalclass y las opciones que usted tiene respecto a su uso.

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Permiten recordar sus acciones y preferencias para mejorar su experiencia de navegación.

2. Tipos de Cookies Utilizadas

• Cookies Técnicas: Necesarias para el funcionamiento y la navegación del sitio (por ejemplo, mantener la sesión iniciada o recordar la configuración del usuario).
• Cookies Analíticas: Utilizadas para recoger información anónima sobre el uso del sitio web, lo que nos ayuda a mejorar nuestros servicios.
• Cookies de Terceros: Algunas cookies pueden ser establecidas por terceros (como proveedores de análisis web o redes sociales) que colaboran en la optimización del sitio.

3. Finalidad de las Cookies

• Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web.
• Facilitar la navegación y personalizar la experiencia del usuario.
• Analizar el comportamiento de los usuarios para mejorar el contenido y los servicios ofrecidos.

4. Gestión y Desactivación de Cookies

Usted puede gestionar y/o desactivar el uso de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que la desactivación de cookies podría afectar la funcionalidad de algunos servicios de nuestro sitio web.

5. Cambios en la Política de Cookies

Dentalclass se reserva el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios en las prácticas o la normativa aplicable. Se recomienda revisar periódicamente esta sección para estar informado.

Ambas políticas están diseñadas para garantizar la transparencia y la seguridad en el tratamiento de sus datos, respetando los derechos de los usuarios y cumpliendo con la legislación vigente. Si tiene alguna duda o requiere más información, no dude en contactarnos a través de gerencia@dentalclass.pe